오류·진단 데이터 처리 동의
시행일 2026년 9월 1일 · 기준 시각 2026-08-31T15:00:00Z
메추리는 앱에서 발생하는 오류를 발견하고 안정성을 개선하기 위해 Firebase Crashlytics를 통한 오류·진단 정보 처리를 선택적으로 수행한다.
1. 처리 항목
- 오류·충돌 발생 시각, 스택 추적, 예외 유형과 예외 메시지
- 앱 bundle ID, 앱 버전과 빌드 정보
- 운영체제 버전, 기기 모델, 실행 상태와 세션 정보
- Crashlytics Installation UUID, Firebase Installation ID와 세션 ID
- 충돌 분석에 필요한 진단·성능 정보
메추리는 Crashlytics에 이메일, Google 계정 식별자, 내부 회원 ID, Access Token, Refresh Token, 검색어 원문 또는 광고 식별자를 의도적으로 기록하지 않는다.
2. 처리 목적
- 앱 오류와 충돌 탐지
- 오류 발생 원인, 영향 범위와 재현 조건 분석
- 앱 안정성 개선과 장애 대응
3. 처리위탁과 국외 처리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수탁자·이전받는 자 | Google Asia Pacific Pte. Ltd. / Firebase Crashlytics |
| 연락처 | Firebase 데이터 보호 문의 |
| 이전 국가 | Google 또는 해당 서비스 하위처리자가 시설을 운영하는 국가. Crashlytics는 리전을 선택할 수 없으며 고정 국가 목록 미제공 |
| 위탁·이전 항목 | 위 1. 처리 항목에 기재한 오류·진단 정보 |
| 위탁·이전 목적 | 장애 탐지, 오류 원인 분석과 서비스 안정성 개선 |
| 이전 시점·방법 | 동의 후 앱에서 오류·충돌이 발생하거나 보고서를 전송할 때 암호화 통신으로 이전 |
| 보유기간 | Google 안내 기준 90일 보관 후 실시간 및 백업 시스템에서 제거 절차 시작 |
4. 동의 거부와 영향
이 동의는 선택 사항이다. 동의하지 않아도 회원가입, 음식 검색, 추천, 좋아요 등 기본 서비스를 이용할 수 있다. 다만 회원의 기기에서 발생한 오류가 운영자에게 전달되지 않아 장애 원인 파악과 개선이 제한될 수 있다.
5. 동의 철회
앱의 설정 → 개인정보 및 동의 관리에서 언제든지 동의를 철회할 수 있다.
- 명시적인 오류 기록을 즉시 중단
- Crashlytics 수집 비활성화
- 기기에 남아 있는 미전송 오류 보고서 삭제
- 로그아웃 또는 회원 탈퇴 시에도 같은 중단·삭제 처리 적용
Crashlytics 네이티브 SDK의 수집 설정은 다음 앱 실행부터 완전히 적용될 수 있다. 철회 전에 이미 전송된 보고서는 Google의 보유기간에 따라 처리되며 앱에서 회원별로 즉시 삭제하거나 보유기간을 단축할 수 없다.
6. 시행 정보
- 동의 유형:
CRASH_DIAGNOSTICS - 공고일: 2026년 8월 25일
- 시행일: 2026년 9월 1일
- 대표 URL:
https://meochuri.xyz/legal/consents/crash-diagnostics - 이 버전의 원문:
https://meochuri.xyz/legal/consents/crash-diagnostics/2026-09-01 - 문의: 강동준,
kdj9878+meochuri@gmail.com
동의 여부는 위 내용을 확인한 뒤 자유롭게 선택할 수 있다.